Política de Privacidad de Softruck
Esta Política de Privacidad muestra cómo Softruck recibe y procesa información cuando se utilizan nuestros servicios, garantizando transparencia y seguridad en la recopilación y procesamiento de datos.
Información recopilada por Softruck
Los datos se recopilan y almacenan en el sistema de la siguiente manera:
Información proporcionada por usted:
Cuando se crea una cuenta en Softruck, recibimos su nombre completo, correo electrónico y algún número de documento válido. Otros datos pueden ser proporcionados para su cuenta, como nombre de perfil, foto de perfil, direcciones, así como la marca, modelo e identificación de los vehículos que administra.
Su ubicación:
Usted es responsable de agregar, editar y eliminar las direcciones más comunes de su rutina.
Sus vehículos:
Para ayudarlo a organizar sus vehículos, creamos una lista con todas sus inserciones. Puede crear, ingresar y editar cualquier propiedad asociada con los datos de su cuenta.
Datos recopilados automáticamente
Datos de uso y registro:
Recopilamos datos de servicios, diagnóstico y rendimiento. Esto incluye información sobre sus actividades (por ejemplo, cómo se utilizan nuestros servicios, cómo interactúa con otros usuarios durante el uso de nuestros servicios, etc.), archivos de registro, así como registros e informes de diagnóstico, fallas, sitio web y rendimiento.
Datos sobre dispositivos y conexiones:
Recopilamos datos específicos sobre los dispositivos de ubicación instalados en los vehículos cuando están conectados a nuestros servidores. Esto incluye datos como modelo de hardware, dirección IP, datos sobre la red móvil, latitud y longitud, identificadores del dispositivo y precisión de la señal. Los datos de ubicación se recopilan y almacenan por Softruck, abarcando los desplazamientos realizados por los vehículos registrados en la plataforma.
Cookies:
Utilizamos cookies para operar y brindar nuestros servicios, incluidos servicios basados en la web, mejorar sus experiencias, comprender cómo se utilizan nuestros servicios y personalizarlos. También podemos utilizar cookies para recordar sus elecciones, como las preferencias de idioma, y personalizar nuestros servicios para usted.
Datos de terceros
Datos divulgados por terceros sobre usted:
Recibimos datos divulgados por otros, que pueden incluir datos sobre usted. Esto puede incluir su nombre, correo electrónico y número de teléfono, por ejemplo, además de los datos de los vehículos que administra.
Proveedores de servicios de terceros:
Trabajamos con proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar, ejecutar, mejorar, comprender, personalizar, brindar soporte y anunciar nuestros servicios. Por ejemplo, trabajamos con otras empresas para distribuir nuestras aplicaciones, configurar nuestros sistemas de infraestructura, proporcionar información sobre mapas y ubicaciones.
Cómo utilizamos la información
Nuestros servicios:
Operamos y brindamos nuestros servicios, incluido el soporte al cliente, la mejora, corrección y personalización de los servicios. Comprendemos cómo las personas utilizan nuestros servicios, analizamos y utilizamos dichos datos para evaluar y mejorar nuestros servicios, investigar, desarrollar y probar nuevos servicios y funciones, así como solucionar problemas.
Seguridad
Datos compartidos por usted y por nosotros:
Los datos de su cuenta, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y última vez que accedió a nuestro servicio, pueden compartirse y estar disponibles para la empresa que proporciona su servicio de monitoreo, según la configuración definida por el usuario.
Sus vehículos y ubicaciones:
La empresa que gestiona sus datos de monitoreo puede compartir parte o la totalidad de sus datos con otros servicios de terceros. Softruck no comparte estos datos con terceros.
Gestión de datos
Configuraciones de los servicios:
Puede cambiar las configuraciones de los servicios para administrar la disponibilidad de ciertas características.
Eliminar su cuenta de Softruck:
Puede eliminar su cuenta de Softruck en cualquier momento utilizando una función interna. Al eliminar su cuenta de Softruck, se eliminan todos sus datos sensibles. Sin embargo, se retendrán todos los datos generados para análisis sin ningún vínculo o referencia a la propiedad anterior.
Actualizaciones en nuestra política
Podemos cambiar o actualizar nuestra Política de Privacidad. Notificaremos sobre los cambios realizados en esta Política de Privacidad según sea necesario y actualizaremos la fecha de última modificación en la parte inferior de esta Política de Privacidad.
El uso continuado de nuestros servicios confirma su aceptación de nuestra Política de Privacidad y cualquier cambio posterior. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad revisada, no se recomienda utilizar nuestros servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad periódicamente.
Contacto con nuestro equipo
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo enviando un correo electrónico a suporte@softruck.com.